Troca e devolução

Trocas e Devoluções

Você poderá trocar ou devolver o produto adquirido na em até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito.

Os produtos devolvidos deverão acompanhar todas as vias da nota fiscal para seu cancelamento.

Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou evidências de uso.

O processo de restituição por desistência da compra será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e confirmação de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a troca por outro produto, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito ou restituição da quantia paga pelo mesmo.

O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada a nossa Central de Atendimento pelos telefones 16-996271543,  para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo por escrito.

Em caso de dúvidas entre em contato com a nossa central de atendimento
Central de Atendimento

Fones: (16) 996271543
Whatsapp: (16) 996271543
E-mail: missmisterpresentes@gmail.com
Ou ainda através do nosso atendimento online.

Sobre a loja

Miss & Mister Presentes e Flores é uma loja de presentes criativos especializada em encontrar o presente perfeito para pessoas especiais, visando o estilo e sofisticação, garantindo os melhores preços do mercado. Temos variedades em presentes para a todas as ocasiões. Aqui você encontra presentes em forma de carinho e amor. Seja qual for a ocasião especial, estaremos aqui para lhe ajudar. Lembre- se é na loja M&M Presentes e Flores.

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